Installer l'application

Installée, l'application s'ouvre d'un geste depuis votre écran d'accueil, en plein écran, avec son icône (le cœur rouge), et peut vous prévenir par des notifications. C'est gratuit, rien à télécharger sur un magasin d'applications.

Sur iPhone ou iPad : ouvrez le site dans Safari, touchez le bouton Partager (le carré avec une flèche vers le haut), puis « Sur l'écran d'accueil » et « Ajouter ».

Sur iPhone ou iPad, pas à pas

1. Ouvrez nouslesaidants.org dans Safari, le navigateur à la boussole bleue.
2. Touchez le bouton Partager : un carré avec une flèche vers le haut, en bas de l'écran sur iPhone, en haut sur iPad. Si vous ne le voyez pas, touchez d'abord les trois petits points « ••• », en bas à droite.
3. Faites défiler la liste vers le haut et touchez « Sur l'écran d'accueil ». Si vous ne le trouvez pas, touchez « Modifier les actions » tout en bas de la liste pour l'ajouter.
4. Si un interrupteur « Ouvrir comme app web » apparaît, laissez-le activé.
5. Touchez « Ajouter », en haut à droite. L'icône Les Aidants apparaît sur votre écran d'accueil : c'est désormais par elle que vous ouvrez le site.

Le bouton « Installer », en haut du site sur iPhone, vous ramène à cette page.

Avec un iPhone récent, cela marche aussi depuis Chrome, Edge ou Firefox, par leur propre bouton Partager.

Vous connecter dans l'application, sur iPhone

Sur iPhone, l'application installée est séparée de Safari : le lien reçu par email ouvrirait Safari, pas l'application. Utilisez plutôt le code à 6 chiffres du même email :

1. Ouvrez l'application Les Aidants depuis l'écran d'accueil. Pendant la phase d'essai, saisissez le code d'accès qu'on vous a donné.
2. Touchez « Se connecter », saisissez votre adresse email et demandez votre lien.
3. Ouvrez l'email (sans toucher le bouton), puis revenez dans l'application : saisissez le code à 6 chiffres et touchez « Me connecter ». L'iPhone propose parfois le code tout seul, au-dessus du clavier.

Vous restez connecté·e ensuite. Pour ne plus jamais attendre d'email, créez une clé d'accès (Face ID) dans Modifier mes informations, rubrique « Vos clés d'accès » : la prochaine fois, touchez « Se connecter avec une clé d'accès ».

Recevoir les notifications sur iPhone

Elles ne marchent que dans l'application installée, et à partir d'iOS 16.4 (pour voir votre version : Réglages → Général → Informations). Ouvrez l'application, puis Qui peut m'écrire ? : dans le bloc « Notifications sur cet appareil », touchez « Activer sur cet appareil » et acceptez. Vous pourrez les couper à tout moment, ici ou dans les Réglages de l'iPhone, rubrique Notifications.

Sur un téléphone Android

Dans Chrome, le bouton « Installer » apparaît en haut du site : touchez-le, puis « Installer ». Sinon, menu ⋮ (en haut à droite) → « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».

Une application Android à part entière est en préparation ; pendant les essais, l'équipe en donne le lien aux testeurs. Sur Android, le lien de connexion reçu par email ouvre directement l'application.

Sur un ordinateur

Dans Chrome ou Edge, une petite icône d'installation (un écran avec une flèche) apparaît à droite de la barre d'adresse, ou le bouton « Installer » en haut du site. L'application s'ouvre alors dans sa propre fenêtre.

Retirer l'application

Comme n'importe quelle application : appui long sur l'icône, puis « Supprimer l'app » (iPhone) ou « Désinstaller » (Android). Votre compte n'est pas touché : vous le retrouvez sur le site. Pour supprimer votre compte, voir Mon compte et mes données.