Charte de bonne conduite

Nous, les aidants, avons créé cet espace pour nous compter, nous entraider et nous faire entendre. Pour qu'il reste un lieu sûr et chaleureux, chaque membre s'engage à respecter ces règles, partout : forum, salons de discussion, messages privés, pages des membres et témoignages.

1. Le respect, toujours

• Nous respectons les autres membres, leur situation et leurs choix, et nous nous exprimons avec bienveillance, même en désaccord.
• Aucun propos haineux, discriminatoire, injurieux, harcelant ou menaçant n'a sa place ici.
• Quand quelqu'un ne souhaite pas poursuivre un échange, nous respectons son choix.

2. La vie privée de chacun, et celle de nos proches

• Nous ne publions aucune information permettant d'identifier une personne aidée ou un tiers sans son accord, ni aucune donnée de santé concernant un tiers.
• Nous ne partageons ni diagnostic détaillé ni document médical : notre vécu suffit à aider les autres.
• Une photo où une personne est reconnaissable ne se publie qu'avec son accord.
• Ce qui se dit en message privé reste privé.

3. L'entraide, pas la prescription

• Les conseils échangés entre membres relèvent de l'expérience, pas d'un avis médical : personne ne se présente comme professionnel·le de santé pour donner un avis qui engagerait quelqu'un d'autre.
• En cas d'urgence pour une personne, on appelle le 15, le 17 ou le 112. Maltraitance d'une personne âgée ou handicapée : le 3977.

4. Un espace citoyen, non marchand et indépendant

• Aucun démarchage commercial, aucune publicité, y compris pour un service à la personne, et aucune demande d'argent entre membres.
• Nous défendons ensemble les droits des aidants ; la plateforme ne sert pas à la propagande politique partisane ou religieuse.
• Nous ne publions rien d'illégal : contenu haineux ou violent, atteinte à la vie privée ou au droit d'auteur, fausse information volontaire.

5. Un compte, une personne

• Chaque personne a un seul compte, personnel, à son nom ou sous un pseudo ; on ne se fait pas passer pour quelqu'un d'autre.
• Nos contributions restent les nôtres ; en les publiant, nous autorisons l'association à les diffuser sur la plateforme et à les citer sans en changer le sens. Chacun peut en demander le retrait.

6. Signaler, modérer, contester

• Chacun peut signaler un message, un contenu ou un membre qui enfreint ces règles, et bloquer qui il veut. L'équipe de modération examine chaque signalement en toute discrétion.
• Ce qui devient public est relu avant publication ; entre membres, la modération intervient après coup.
• Selon la gravité, les mesures vont du rappel des règles au retrait d'un contenu, à la suspension temporaire, jusqu'à la fermeture du compte. Elles sont proportionnées, toujours motivées et notifiées, et chacun peut les contester en écrivant à support@nouslesaidants.org.
• L'équipe valide les nouvelles inscriptions après coup, pour écarter les faux comptes et les démarcheurs.

Cette charte complète nos statuts et le règlement intérieur de l'association. Elle peut évoluer : nous vous demanderons alors de l'accepter de nouveau.